Epson yazıcınızda kırmızı mürekkep, damla veya kağıt ışığı yanıyorsa tek başına ışığın rengi arızayı belirlemek için yeterli değildir. Önce hangi ışığın yandığını, sabit mi yoksa yanıp sönerek mi çalıştığını ve bilgisayarda görünen uyarıyı kontrol edin. Aynı ışık düzeni farklı Epson modellerinde farklı anlamlara gelebilir.
Önce hangi kırmızı ışığın yandığını belirleyin
Aşağıdaki tabloda en sık karşılaşılan ışık kombinasyonlarını, anlamlarını ve ilk çözüm adımlarını bulabilirsiniz:
| Işık durumu | Anlamı | Çözüm yolu |
|---|---|---|
| Wi‑Fi ışıkları yanıp sönüyor | Wi‑Fi bağlantı hatası oluştu. | Wi‑Fi düğmesine basarak hatayı temizleyin ve bağlantıyı yeniden deneyin. |
| Mürekkep (damla) ışığı sabit yanıyor | İlk mürekkep dolumu tamamlanmamış olabilir. | Mürekkep dolumunu tamamlayın. Modelinizin yönergesinde belirtiliyorsa iptal düğmesini 5 saniye basılı tutun ve dolum işleminin tamamlanması için yaklaşık 10 dakika bekleyin. |
| Kağıt ışığı sabit yanıyor | Kağıt bitmiş veya birden fazla sayfa alınmış olabilir. | Kağıdı doğru biçimde yükleyin; modelinizde belirtilen devam/kopyalama düğmesine basın. |
| Kağıt ışığı yanıp sönüyor | Kağıt sıkışması oluşmuş olabilir. | Sıkışan kağıdı dikkatlice çıkarın. Hata sürerse cihazı kapatıp açın; arka beslemeye A4 kağıt yerleştirerek içeride kalan küçük parçaların çıkmasını sağlayın. |
| Mürekkep ve kağıt ışığı aynı anda sabit yanıyor | Yazıcı yanlış kapatılmış veya püskürtme uçlarında kuruma/tıkanma oluşmuş olabilir. | Panel düğmesiyle hatayı temizleyin; ardından püskürtme ucu kontrolü yapın ve yalnızca gerekliyse kafa temizleme işlemini çalıştırın. |
| Mürekkep ve kağıt ışığı aynı anda yanıp sönüyor | Atık mürekkep pedleri kullanım ömrünün sonuna yaklaşmış veya sayaç sınırına ulaşmış olabilir. | Status Monitor mesajını kontrol edin. Ped uyarısı doğrulanırsa sayaç ve fiziksel ped durumunu birlikte değerlendirin. |
Önemli: Düğme adları ve ışıkların kesin anlamı Epson modeline göre değişebilir. İşlemden önce modelinizin kullanım kılavuzundaki ışık tablosunu kontrol edin.
Kağıt ve damla ışıkları birlikte yanıp sönüyorsa
Bu belirti birçok Epson L serisi modelde atık mürekkep pedi sayacı sınırına ulaştığında görülebilir; ancak her modelde otomatik olarak ped hatası anlamına gelmez. Bilgisayarda “Yazıcının mürekkep pedi kullanım ömrünün sonuna geldi”, “Servis gerekiyor” veya benzer bir mesaj görüyorsanız ped sayacı ihtimali güçlenir.
Ped hatasını nasıl doğrularsınız?
- Yazıcıyı USB veya Wi‑Fi üzerinden bilgisayara bağlayın.
- Bir yazdırma işi gönderin ve ekrana gelen hata metnini okuyun.
- Epson sürücüsü kuruluysa Yazdırma Tercihleri içindeki Bakım bölümünden Epson Status Monitor’ü açın.
- Mesaj açıkça mürekkep pedi veya sayaç uyarısı veriyorsa ped hatası adımlarına geçin.
Ped hatası doğrulandıysa sayaç işlemiyle birlikte fiziksel atık mürekkep pedinin durumu da değerlendirilmelidir. Yalnızca sayacı sıfırlamak, dolmuş veya sızıntı riski taşıyan pedi fiziksel olarak temizlemez. Ayrıntılı yol haritası için Epson atık mürekkep ped hatası çözüm rehberini izleyin.
Kağıt ışığı kırmızı yanıyorsa
Önce kağıdın doğru yerleştirildiğini kontrol edin. Ardından yazıcıyı kapatın ve fişini çekin. Kağıt girişine, çıkışına ve erişebildiğiniz iç bölümlere bir fenerle bakın. Küçük bir kağıt parçası, etiket, ataç veya başka bir yabancı cisim sensörü engelleyebilir.
- Sıkışmış kağıdı yırtmadan, kağıdın ilerleme yönünde yavaşça çıkarın.
- Taşıyıcıyı zorlayarak hareket ettirmeyin.
- Kapakların tamamen kapandığından ve kağıt kılavuzlarının çok sıkı olmadığından emin olun.
- Hata devam ediyorsa ekrandaki hata kodunu not edin.
Bilgisayarda ayrıntılı uyarı görünmüyorsa modelinize uygun tam sürücüyü Epson Türkiye destek sayfasından kurabilirsiniz.
Mürekkep veya damla ışığı tek başına yanıyorsa
Sabit ya da yanıp sönen damla ışığı çoğunlukla mürekkep seviyesi, kartuş tanıma veya mürekkep besleme durumuyla ilgilidir. Tanklı modellerde mürekkep seviyesini gözle kontrol edin; kartuşlu modellerde kartuşun doğru oturduğunu ve uyumlu olduğunu doğrulayın.
Bazı ekransız modellerde mürekkep seviyesini bildirme veya sıfırlama işlemi panel tuşlarıyla yapılır. Fakat tuş sırası modele göre değiştiği için internetteki genel bir kombinasyonu uygulamak yerine cihazın tam modeline ait kılavuzu kullanın. Yanlış veya uzun süreli tuş kombinasyonları farklı bakım modlarını çalıştırabilir.
Tüm ışıklar yanıp sönüyorsa
Tüm ışıkların aynı anda yanması yalnızca ped hatası demek değildir. Kağıt parçası, taşıyıcı hareketinin engellenmesi, sensör sorunu, tarayıcı ünitesi veya başka bir mekanik hata da aynı görüntüyü oluşturabilir.
- Bilgisayardaki bekleyen yazdırma işlerini iptal edin.
- Yazıcıyı kapatın, USB kablosunu ve güç kablosunu çıkarıp birkaç dakika bekleyin.
- Kağıt yolunu ve taşıyıcının çevresini yabancı cisim açısından kontrol edin.
- Yazıcıyı yalnızca güç kablosuyla açın ve ışık düzenini yeniden gözlemleyin.
- Bilgisayara bağladıktan sonra görünen hata kodunu kaydedin.
Taşıyıcı veya dişli bölgesinde zorlanma, sürtünme sesi ya da sıvı sızıntısı varsa cihazı çalıştırmaya devam etmeyin; servis desteği alın.
034004 hata kodu görülüyorsa
034004 kodu bazı Epson L serisi modellerde yazıcı mekanizması veya hareket sistemiyle ilişkili bir hata olarak görülebilir. Kodun anlamı modele göre değişebileceğinden önce şu kontrolleri yapın:
- Yazıcının USB kablosunu çıkarın.
- Yazıcı Wi‑Fi ile bağlıysa kuyrukta biriken yazdırma işlerini silin.
- Yazıcıyı kapatıp yeniden açın. Bir iki dakika sonra yalnızca kırmızı ışıklar yanıp sönüyorsa ped uyarısı, püskürtme denetimi veya tarayıcı bağlantısıyla ilgili bir sorun olabilir. Kesin nedeni Status Monitor mesajı ya da hata koduyla doğrulayın.
Aşağıdaki videoda sürücü kurulumu, bakım menüsü, tüm ışıkların yanması, 034004 hatası ve atık mürekkep pedinin erken dolma nedenleri anlatılıyor.
Video bölümleri
- 00:00 — Epson yazıcı sürücüsünü kurma
- 01:28 — Epson yazıcı bakım menüsü
- 05:54 — Tüm ışıklar yanıyor: 034004 hata kodu
- 07:28 — Epson 034004 hata kodu çözümü
- 09:38 — Atık mürekkep pedi neden erken dolar?
Sık sorulan sorular
Kırmızı ışık yanınca mutlaka ped sıfırlama mı gerekir?
Hayır. Kağıt sıkışması, mürekkep seviyesi ve mekanik arızalar da kırmızı ışık yakabilir. Ped işlemi yapmadan önce Status Monitor mesajında ped veya servis uyarısını doğrulayın.
Yazıcıyı kapatıp açmak sorunu çözer mi?
Geçici iletişim veya bekleyen yazdırma işi sorunlarını giderebilir; ancak fiziksel sıkışmayı, dolmuş ped sayacını ya da mekanik arızayı çözmez. Işık tekrar yanarsa asıl nedeni belirleyin.
Ped sayacını sıfırlamak fiziksel pedi temizler mi?
Hayır. Sayaç yazılımsal bir değerdir. Fiziksel pedde biriken atık mürekkep ayrıca kontrol edilmeli; gerekiyorsa ped temizlenmeli veya değiştirilmelidir.
Hata kodunu nereden görebilirim?
Ekranlı modeller kodu cihaz ekranında gösterir. Ekransız modellerde Epson Status Monitor veya bilgisayarda açılan yazıcı uyarısı daha ayrıntılı bilgi verebilir.